Przed przyjazdem do serwisu prosimy o umówienie terminu przez aplikację Auto Planer, telefonicznie lub mailowo. W przypadku zainstalowania aplikacji należy wybrać serwis Gładysek jako serwis domyślny.
Podczas przyjęcia wykonywane są zewnętrzne oględziny pojazdu, otwierane jest zlecenie naprawy z ustalonym wstępnie zakresem oraz kwotą zleconych prac.
Jeśli jest taka potrzeba, nasi specjaliści
wykonają zlecone badania i pomiary pomagające potwierdzić lub wykluczyć usterkę.
Po uzgodnieniu kosztów naprawy wykonujemy naprawę wg ustalonego zakresu.
Po wykonaniu prac, doradca serwisowy kontroluje wykonane prace, ewentualnie w razie potrzeby na bieżąco pozostaje w kontakcie z Klientem w sprawie dodatkowych czynności wymaganych do wykonania w pojezdzie.
Po wykonaniu prac doradca serwisowy informuje o zakończeniu prac. Każdy klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT. Za usługę można płacić gotówką lub kartą. Odbiór pojazdu możliwy w godzinach 8-16.